Aandacht voor de klant
Onze focus ligt op een goede relatie met onze klanten. Om nog beter inzicht te krijgen in hun wensen hebben we eind 2019 in regio Limburg de bijeenkomst van een klantenpanel georganiseerd. Door ons actief te richten op het perspectief van de klant, kunnen we onze producten en diensten nog beter op elkaar afstemmen.
Waardevolle input
Samen met klanten en relaties uit de regio discussieerden we over ontwikkelingen, onze dienstverlening en mogelijkheden. De bedoeling is om het klantenpanel twee keer per jaar te raadplegen. Voor Afvalzorg is deze informatie heel waardevol. Bekeken wordt of er in de toekomst ook in andere regio’s klantenpanels zullen worden ingezet.